Здравствуйте.
На днях купил Behold TV Voyage.

И у меня с ним большие проблемы. Подключил к ноутбуку с win7 установился без проблем, настроился тоже. Только вот на картинке присутствуют вертикальные штрихи и звук постоянно щелкает.
Попробовал скачать новые дрова и ПО с этого сайта, но ничего не изменилось.
Обновил звуковые дрова, но тоже не помогает.
Запускал ПО в режиме совместимости тоже бесполезно.

Поставил тюнер на обычный ПК с winXP. Там все работает и изображение и звук без проблем!!!

Прочитал ФАК!, но ничего не помогает. Что мне делать??? Помогите советом!!!

В крайнем случаи скажите на что поменять чтобы проблем не было! Если уже совсем без вариантов будет. Попробую, может поменяют!

явно проблема с ноутом, для начала проверьте какое напряжение идет на ЮСБ, обновите биос ноута и протестируйте все его компоненты

ноуту уже юольше года. Проблем с ним никаких нет. Все что к нему подключал работает без проблем. Прошивка биос стоит самая последняя!!!

Про вертикальные полосы в ФАКе написано: "Полосы полностью устраняются подбором значения PCI Latency DMA контроллера непосредственно в настройках "Видео" программы Behold TV." Не нашел такого парамера у себя на вкладке ВИДЕО. И я так понял эта инструкция для PCI тюнеров?! Так?

Жду совета! Уже совсем отчаялся! Подскажите кто-что знает. А то пока не поздно пойду просить чтобы поменяли!

Пропадает при открытой вкладке (запись) панель управления-звук-запись

Не понял! Что пропадает? Можно подробнее.

Просто открой вкладку (запись) в панели управления-звук-запись
не знаю почему но тюнер начинает работать без щелчков и полосок при закрытии
вкладки (запись) опять начинает щёлкать

Действительно помогает. Открываешь вкладку запись - помехи пропадают и треск тоже, закрываешь - появляются!
Огромное спасибо за совет. Если не получится его решить буду открывать вкладку запись!!!

Че это за глюк такой???

Подключил кабелем (два тюльпана: белый, красный) - миниджек. Поставил в настройках микрофона: слушать это устройство. Тоже все проблемы решились.

Может быть кто-то знает как еще решить данную проблему??? Может дрова какие-нибудь нужны (звуковая на ноуте самая обычная Realtek HD)

Полоски и треск вызваны нехваткой пропускной способности канала USB в изохронном режиме передачи. Также это может быть вызвано торможением CPU в режимах энергосбережения.

Для начала обновите для Windows7 драйвер звуковой карты с сайта Realtek, а также драйвер видеоадаптера с сайта вендора.

Не вижу связи этого:


Вот с этим:


Ведь при простом открытии вкладки пропускная способность УСБ не увеличивается, а процессор не начинает работать быстрее!!!

А тюнер ведет себя именно так как написано во второй цитате.

Драйвера на видео и звук обновил еще раньше. Как раз с этого первым делом иначал! А проц выставил в максимальное быстродействие!!! Но это не помогает а вот простое открытие вкладки работает или подключение звука через RCA.

Вот и хотелось решить эту проблему чтобы все работало нормально!!!

На свежеустановленном Windows-7 x64 ( без обновлений ) тюнер работал без глюков.После переустановки винды и установки обновлений и софта появился этот глюк

Bovich

Что либо изменится, если в открытой панели записи отключить монитор уровня записи, а также переключить контроль загрузки CPU на глобальный мониторинг (через контекстное меню)?
После изменений попробуйте заново закрыть и открыть панель записи.


При открытии панели записи активируется пикметер уровня звука, а также CPU метер. Как это связано с вашей проблемой, можно только гадать.

монитор уровня записи отключен! Пробовал включать - не помогает!
Процессор загружен максимум на 50%!
В записывающих устройствах присутствует микрофон и стерео микшер. Пробовал включать и выключать их, перепробовал все параметры, которые в них можно настроить - ничего не помогает!!!
Когда вкладка записывающие устройства открыта - все норм! Как только закрываешь - полосы и треск!!!

И еще тюнер очень сильно греется! Немного поработает и тюнер становится горячим (теплее рук, значит более 36.6 градусов), а когда прикосаешся к гнезду антенны, то руки жжет (я думаю градусов 55 будет на вскидку). Это нормально?

2lex0260
давно ли борешся с этой проблемой? А то может ты уже все перепробовал и щанса её решить нет вовсе???

Шансы всегда есть только у меня ума не хватает всё методом тыка но всё равно найду решение а пока обхожусь вкладкой запись

Хмм. Редкий случай, когда человек более-менее адекватно определил температуру навскидку.
http://www.beholder.ru/support/faq.php?num=28#1

Если я вас правильно понял, достаточно открыть системный микшер Windows 7, перейти на вкладку Записывающие устройства, при этом проблема исчезает? Если это так, то как видите в данном случае проблема локально сидит в звуковой карте и ее драйверах. Укажите точную модель вашего ноутбука.


Да, это нормально. Тюнер XCeive рассеивает тепло также через антенное гнездо.